PROFIL
RSU Haji Surabaya adalah rumah sakit umum yang melayani semua golongan masyarakat, semua agama dan semua tingkat sosio ekonomi. Pelayanan dan fasilitas rumah sakit yang dimiliki, seperti tenaga medis, alat medis, akomodasi dan lain sebagainya. Dengan sejumlah dokter yang professional dibidangnya serta peralatan yang memadai, maka kami siap memberikan pelayanan semaksimal mungkin sesuai kebutuhan pelanggan.
SEJARAH
Rumah Sakit Umum (RSU) Haji Surabaya adalah rumah sakit milik pemerintah Provinsi Jawa Timur. Pendirian rumah sakit ini terkait dengan peristiwa di terowongan Mina pada tahun 1990. Dimana peristiwa ini juga menimpa para Jamaah Haji Indonesia.
Pembangunan gedung berawal dari dana bantuan dari Pemerintah Arab Saudi dan dukungan biaya dari Pemerintahan Provinsi Jawa Timur. Dengan menyediakan beberapa fasilitas RSU Haji resmi dibuka pada 17 April 1993. Berstatus RSU Tipe C dengan Surat Keputusan Gubernur nomor 136 tahun 1997.
Pada tahun 1998 berkembang menjadi RSU tipe B Non Pendidikan dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan nomor 1006/Menkes/SK/IX/1998 pada tanggal 21 September 1998. Selanjutnya sesuai dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan nomor 1003/Menkes/SK/X/2008, RSU Haji berubah status menjadi RSU Tipe B Pendidikan.
Di tahun yang sama berdasarkan Surat Keputusan Gubernur Jawa Timur tanggal 30 Desember 2008 nomor 118/441/KPTS/013/2008 Rumah sakit Umum Haji Surabaya ditetapkan sebagai rumah sakit dengan status Badan Layanan Umum Daerah (BLUD).
RSU Haji Surabaya telah membuat komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan prima serta kepuasan pelanggan.
VISI RSU HAJI SURABAYA
Rumah Sakit Pilihan Masyarakat, Prima dan Islami dalam Pelayanan yang berstandar Internasional, didukung Pendidikan dan Penelitian yang Berkualitas
MISI RSU HAJI SURABAYA
Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan menuju standar internasional di dukung pendidikan dan penelitian yang berkualitas.
Menyediakan SDM yang profesional, jujur, amanah dan mengutamakan kerjasama.
Meningkatkan sarana dan prasarana sesuai perkembangan IPTEKDOK
Meningkatkan Kemandirian Rumah Sakit dan Kesejahteraan Karyawan
MOTTO RSU HAJI SURABAYA
MENEBAR SALAM DAN SENYUM DALAM PELAYANAN
BUDAYA KERJA RSU HAJI SURABAYA
JUJUR : Memberi pelayanan kesehatan dengan benar, sesuai standar pelayanan, dengan memperhatikan kepastian pelayanan untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan rumah sakit.
ISLAMI : Petugas rumah sakit dalam memberikan pelayanan tidak bertentangan dengan kaidah-kaidah islam.
AMANAH : Memberikan pelayanan kesehatan sesuai hak-hak pelanggan, dengan penuh tanggung jawab, sehingga kepuasan pasien akan meningkat.
PROFESIONAL : Pelayanan rumah sakit dilakukan sesuai dengan keahlian, ketrampilan, dan standar mutu dengan mengutamakan keselamatan pasien.
TA’AWUN (KERJASAMA) : Mengutamakan kerjasama berbagai profesi dan disiplin ilmu, untuk kesembuhan dan keselamatan pasien.